Ресторан - Ресторан «ЛеБерДон»

Кирилл 2015-05-25 02:35:30

хочу рассказать про ресторан Зимний Сад от Лебердона. До этого пару раз приезжали сюда летом покушать, отдохнуть на летней площадке, все очень нравилось, цены приемлемые, еда очень вкусная. Но в этом году приехали в зимний зал в конце апреля на мой день рождения. Официантка (имени, к большому сожалению, не помню) с надменным видом встречающая нас возле входа, сразу вызвала отвращение. При оформлении заказа летала в облаках и несколько раз переспрашивала, что мы будем заказывать. Пришлось повышать голос, чтоб она наконец принялась за свою работу. В зале мы были одни, но видимо это был не повод оперативно нас обслуживать. Заказ ждали долго, минут 40. После выдачи нам заказа она испарилась в неизвестном направлении и больше не появлялась. Не хотелось себе портить настроение в свой праздник, устраивать скандал и т.п., но официантка явно выпрашивала.. Когда она принесла счет, чек вышел на 2 тыс. руб. дороже, чем я рассчитывал. Во-первых, лосось у каждого в тарелке весил в 2 раза больше заявленного нашей милейшей. Но это пол-беды: рыба была хоть и не супер, но пошла неплохо. Во-вторых, что меня просто добило: в чеке было посчитано обслуживание в размере 600 руб. Я заплатил ровно по заказу, решив что если она придет клянчить за обслуживание, я с превеликим удовольствием утоплю ее в их же фонтане ресторана. Видно она почувствовала, что запахло жареным и ко мне так и не подошла. Друзья попросили контейнеры для еды, чтоб забрать с собой, т.к. рыбы осталось выше крышы. Она молча принесла их и поставила на стол, без пакета, и не упаковывая. В итоге под вечер настроение было полностью испорчено, с таким свинско-хамским отношением и обслуживанием давно не сталкивался, в этот ресторан больше ни ногой!! Просто отвратительно! Теперь буду активно делать антирекламу своим знакомым! Очень жалею, что не послушал Ревизорро, когда она с проверкой приезжала туда в гостиницу. Видимо, такое отношение у них на всей территории.

Александр 2013-06-15 14:22:26

Хамское обслуживание на "левом" берегу Дона 14 июня 2013 г.

Ранее мы частенько покупали готовый шашлык на вынос в шашлычной ресторана "Лебердон", которая расположена на берегу, однако после вчерашнего посещения и выслушивания грубостей от продавщицы шашлыков, которая наверное еще в СССР работала продавщицей какого-то продмага или сельпо, мы там больше не появимся и всем своим друзьям и знакомым отсоветуем.

На вопрос насколько свежий шашлык, который был уже готов и не известно сколько пролежал у них на подносе, был получен ответ: а что по нему не видно что-ли???? Не нравится-тогда до свидания!!!!

После последующего разговора с управляющей этого лебердона, мы поняли, что она также относится к выше указанной категории бывших продавщиц из СССР, и во всем покрывает свою работницу, а на клиентов им наплевать. Книги жалоб у них естественно тоже не оказалось. Никаких извинений также не последовало!

Видимо думают, что летом им клиентов и так хватает, так как любителей побухать на природе полно, а они на жаргон и манеры обслуживания внимания не обращают.

Мой совет, кто хочет хорошо отдохнуть, вкусно поесть и получить массу положительных эмоций, а не испортить себе настроение в выходной день, выбирайте другие рестораны, кафе, которых очень много на левом берегу Дона.

Ну а желающим поностальгировать по СССР или просто "сообразить на троих и более" на берегу - вам как раз сюда....

Уровень не кафе или ресторана, а забегаловки типа рюмочной-закусочной...