отзыв от пользователя эвелина для заведения Ресторан «ЛеБерДон» 2015-05-25 02:35:30
хочу рассказать про ресторан Зимний Сад от Лебердона. До этого пару раз приезжали сюда летом покушать, отдохнуть на летней площадке, все очень нравилось, цены приемлемые, еда очень вкусная. Но в этом году приехали в зимний зал в конце апреля на мой день рождения. Официантка (имени, к большому сожалению, не помню) с надменным видом встречающая нас возле входа, сразу вызвала отвращение. При оформлении заказа летала в облаках и несколько раз переспрашивала, что мы будем заказывать. Пришлось повышать голос, чтоб она наконец принялась за свою работу. В зале мы были одни, но видимо это был не повод оперативно нас обслуживать. Заказ ждали долго, минут 40. После выдачи нам заказа она испарилась в неизвестном направлении и больше не появлялась. Не хотелось себе портить настроение в свой праздник, устраивать скандал и т.п., но официантка явно выпрашивала.. Когда она принесла счет, чек вышел на 2 тыс. руб. дороже, чем я рассчитывал. Во-первых, лосось у каждого в тарелке весил в 2 раза больше заявленного нашей милейшей. Но это пол-беды: рыба была хоть и не супер, но пошла неплохо. Во-вторых, что меня просто добило: в чеке было посчитано обслуживание в размере 600 руб. Я заплатил ровно по заказу, решив что если она придет клянчить за обслуживание, я с превеликим удовольствием утоплю ее в их же фонтане ресторана. Видно она почувствовала, что запахло жареным и ко мне так и не подошла. Друзья попросили контейнеры для еды, чтоб забрать с собой, т.к. рыбы осталось выше крышы. Она молча принесла их и поставила на стол, без пакета, и не упаковывая. В итоге под вечер настроение было полностью испорчено, с таким свинско-хамским отношением и обслуживанием давно не сталкивался, в этот ресторан больше ни ногой!! Просто отвратительно! Теперь буду активно делать антирекламу своим знакомым! Очень жалею, что не послушал Ревизорро, когда она с проверкой приезжала туда в гостиницу. Видимо, такое отношение у них на всей территории.
Хамское обслуживание на "левом" берегу Дона 14 июня 2013 г.
Ранее мы частенько покупали готовый шашлык на вынос в шашлычной ресторана "Лебердон", которая расположена на берегу, однако после вчерашнего посещения и выслушивания грубостей от продавщицы шашлыков, которая наверное еще в СССР работала продавщицей какого-то продмага или сельпо, мы там больше не появимся и всем своим друзьям и знакомым отсоветуем.
На вопрос насколько свежий шашлык, который был уже готов и не известно сколько пролежал у них на подносе, был получен ответ: а что по нему не видно что-ли???? Не нравится-тогда до свидания!!!!
После последующего разговора с управляющей этого лебердона, мы поняли, что она также относится к выше указанной категории бывших продавщиц из СССР, и во всем покрывает свою работницу, а на клиентов им наплевать. Книги жалоб у них естественно тоже не оказалось. Никаких извинений также не последовало!
Видимо думают, что летом им клиентов и так хватает, так как любителей побухать на природе полно, а они на жаргон и манеры обслуживания внимания не обращают.
Мой совет, кто хочет хорошо отдохнуть, вкусно поесть и получить массу положительных эмоций, а не испортить себе настроение в выходной день, выбирайте другие рестораны, кафе, которых очень много на левом берегу Дона.
Ну а желающим поностальгировать по СССР или просто "сообразить на троих и более" на берегу - вам как раз сюда....
Уровень не кафе или ресторана, а забегаловки типа рюмочной-закусочной...
отзыв от пользователя для заведения Ресторан "Кокос" 2016-08-14 21:55:38
если вы хотите испортить себе праздник это к ним.... я буду краток
отвратительное заведение практически во всём, свадьбу испортили, договорились с заведением до 02 часов а праздник закончили в 23.00 официанты начали собирать столы, к сожалению не принесли на стол красную рыбу вообще, а также не донесли шашлык, по остальному не скажу тк я пришёл отдыхать, но такою наглость как не увидеть....
отзыв от пользователя Тамара Игоревна для заведения Ресторан "Оджах" 2017-12-28 16:26:41
не советую, огромная недостача, много запретов, официанты долго исполняют просьбы, мясо ставят не на всех столах, чай и кофе предлагали ГОСТЯМ ЗА ДЕНЬГИ!
отзыв от пользователя нонгоно для заведения Ресторан "Оджах" 2017-09-12 14:02:56
Здравствуйте, мы в этом ресторане устраивали банкет по поводу нашей свадьбы в августе 2017! Ну начнем с того, что всё пошло через одно место, перед самой датой, "юбку" для стола молодых обещали купить новую, но ничего не было приобретено, а старая как из жопы! Оговоренный фуршетный стол для гостей во дворе на период ожидания молодых ОТСУТСТВОВАЛ! Стол для даров не поставили! Всё в самый последний момент (за 15 минут до приезда молодых) делали ПОЧЕМУ-ТО РОДИТЕЛИ! Обслуживание: на 110 человек было всего ДВЕ хабалистые официантки, которых наняли буквально за день до мероприятия!!! Мы за приличные деньги отдельно заказывали рассадку гостей, что администрацией ресторана было ПРОИГНОРИРОВАНО, они расставили стулья, так как им это было угодно, что доставило дискомфорт гостям, молодым и родителям! Все ведь были ознакомлены за каким столиком можно приземлиться, но благодаря Армине, всё пошло не так и деньги потрачены напрасно! Далее... Бутылки с Вином и шампанским на столах стояли ЗАКРЫТЫМИ и на детском столе между прочим тоже..., ну хоть рюмок им не поставили и на том спасибо! На просьбу к официантам открыть вино, был задан в хамском тоне вопрос тете Жениха "А вы что, будете его пить???", нет блин, мы пришли сюда на вас посмотреть, либо приносили и вручали штопор гостям...! Про торт я вообще молчу, Армине запретила своим хамкам к нему прикасаться, нарезать весь торт и подавать гостям пришлось жениху с невестой, как-то так... Ах, да... и к тому самому торту, не был подан ни чай, ни кофе гостям, они просто на просто это проигнорировали, несмотря на то, что мы привозили всё своё...и чай, и кофе и даже сахар, что успешно было в использовании хозяев данного заведения! Ну и коротко о других нюансах: дым машину нельзя, пузырьки нельзя, салют запускать нельзя, и даже бенгальские огоньки нельзя, об этом нам сказали ЗА НЕДЕЛЮ то торжества! И за это всё, они берут 10% за обслуживание банкета от ВСЕЙ суммы, ну вы понимаете, это даже не 10 тысяч рублей, а куда больше, а кухня так себе…) В номер запретили отнести напитки и еду, а молодожены во время банкета поесть не успевают, это всем известный факт. Ну про недостачу оставшихся: алкоголя, напитков и другого я промолчу…Вот такой ужас, подумайте миллион раз, стоит вам портить свой самый прекрасный день семейной жизни, вот такими безалаберными организаторами банкета? У меня всё!
отзыв от пользователя андей владимирович для заведения Ресторан "Оджах" 2015-10-14 03:04:05
Гостиница ужасная! Это просто болото и бардак! Нас встретил мужчина, который без кассы безо всего потребовал оплатить номер прямо в корридоре. Заехали в 9 вечера и до 4 часов утра было невозможно шумно, громкая музыка, люди по коридору ходили, громко разговаривали, спать было просто невозможно. В номере не было элементарной питьевой воды, в ванной все течет, купаешься, выходишь и пол комнаты в воде. Это был самый ужасный номер из всех, где я когда-либо проживала!
отзыв от пользователя для заведения Кафе «Сметана» 2013-01-02 22:03:23
Отвратительно.
Зашли с подругой, сразу чувствуется запах курева, официантов не видать. Походили по залу, выбрали место свободное. Стол грязный, в крошках, не вытерт. Стоит сиротливый деревянный стаканчик с чаевыми прошлых посетителей.
Минут через 5 прибежала официантка, не поздоровалась, молча схватила стакан с чаевыми и убежала, злобно стрельнув на меня глазами. Просьбу принести меню проигнорировала. В этот момент вопрос с чаевыми для неё я для себя решил.
Сидим. Ещё через 5 мин. пришёл парень-официант, поздоровался, дал меню и тут же спрашивает нервно, готовы ли сделать заказ. Я сказал, что впервые здесь и нужно выбрать. Он молча ушёл.
Всё. Больше к нам так и не подошли. Парень вообще исчез, а девушка стояла у бара, изредка подходя к одному и тому же столику. 25 минут мы сидели, я звал её, махал, ноль эмоций. К посетителям за соседними столиками тоже никто не подходил при мне.
Встали, сплюнули и ушли. Столовка в худшем смысле этого слова. Больше ни ногой в этот свинарник.
Потрясающая кухня, обслуживание! Идеальный ресторан для тех кто желает провести романтический вечер или просто отдохнуть после трудового дня. Оценка 5 из 5!
Очень хороший клуб! Всегда зажигательная музыка , а интерьер выше всяких похвал. Дизайнеру удалось совместить ночную жизнь и культурный отдых. Цены очень даже доступные. Всем советую!
